Politica de Anulare și Reprogramare

La Aerial Yoga Cluj, înțelegem că pot apărea situații neprevăzute care necesită anularea sau reprogramarea serviciilor noastre. Pentru a asigura o bună organizare și pentru a oferi cele mai bune servicii tuturor clienților noștri, am stabilit următoarea politică de anulare și reprogramare:

Anularea Serviciilor:

Anulările pot fi efectuate doar cu cel puțin 24 de ore înainte de ora programată a serviciului.
Anulările efectuate cu mai puțin de 24 de ore înainte de ora programată nu vor fi acceptate și nu vor putea fi rambursate.
Reprogramarea Serviciilor:

Reprogramările pot fi efectuate doar cu cel puțin 24 de ore înainte de ora programată a serviciului.
Reprogramările efectuate cu mai puțin de 24 de ore înainte de ora programată nu vor fi acceptate.
Procedura de Anulare sau Reprogramare:

Pentru a anula sau reprograma un serviciu, vă rugăm să ne contactați telefonic sau prin e-mail cu cel puțin 24 de ore înainte de ora programată.
Vă rugăm să furnizați detaliile rezervării dvs. în momentul contactării pentru a facilita procesul de anulare sau reprogramare.
Taxe de Anulare:

Nu se percep taxe suplimentare pentru anulările efectuate cu cel puțin 24 de ore înainte de ora programată.
Excepții:

În cazuri de urgență sau situații excepționale, vă rugăm să ne contactați pentru a discuta opțiunile disponibile.
Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru respectarea acestei politici, care ne ajută să menținem un nivel înalt de calitate a serviciilor oferite tuturor clienților noștri. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri, nu ezitați să ne contactați.

Echipa Aerial Yoga Cluj